Правила пользования картой Visa
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Банковская карта Visa (в т. ч. Visa Electron) (в дальнейшем — Карта) является инструментом безналичных расчетов, предназначенных для совершения операций по получению наличных денежных средств, по оплате товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) и иных операций с соблюдением требования законодательства РФ.
1.2. Карта, выпускаемая Банком, является собственностью Банка. Использование Карты регулируется Договором банковского счета и Правилами использования Карты, с полным текстом которых можно ознакомиться в любом подразделении Банка.
1.3. Карта не подлежит передаче другому лицу. Принадлежность Карты законному Держателю определяется его именем, образцом его подписи, имеющимися на Карте, а также Персональным Идентификационным Номером (ПИНом).
1.4. ПИН — персональный идентификационный номер, присваиваемый Карте (далее — ПИН-код), состоит из 4 цифр и передается Держателю в специальном ПИН-конверте. Держатель должен запомнить ПИН-код и держать его в секрете. ПИН-код необходим для обслуживания в банкомате или в электронных терминалах, оснащенных устройствами ввода ПИН-кода.
1.5. Карта является международным платежным инструментом безналичных расчетов, что позволяет осуществлять ее Держателю операции в любой стране мира в валюте страны пребывания, независимо от валюты счета Держателя.
2. ПОЛУЧЕНИЕ И ПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТОЙ
2.1. Держатель Карты обязан при ее получении нанести подпись шариковой ручкой (синего или черного цвета) на подписную панель Карты в присутствии сотрудника подразделения Банка.
2.2. Карта является действительной до последнего дня указанного на ней месяца и года включительно. По истечении срока ее действия Клиент обязан вернуть Карту в Банк.
2.3. Карта используется для оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса и для получения наличных средств в банкоматах и кассах банков, обслуживающих Держателей Карт Visa (в т. ч. Visa Electron). Наличие логотипа платежной системы (аналогичного нанесенному на Карту) в торгово-сервисном предприятии или банке является признаком обслуживания карт.
2.4. При использовании Карты для оплаты товаров (услуг) или получения наличных средств в кассе банка, Держатель должен подписать соответствующий документ (чек электронного терминала), предварительно удостоверившись в правильности основных реквизитов (номер Карты, сумма и дата операции).
2.5. Держателю Карты рекомендуется сохранять все документы, связанные с операциями по карточке (чеки, квитанции банкоматов), в течение месяца.
3. РАСЧЕТЫ КАРТОЙ ЗА ТОВАРЫ И УСЛУГИ
3.1. Оплата товаров и услуг по Карте осуществляется в пределах остатка денежных средств на счете Держателя, независимо от валюты счета Держателя и валюты платежа. Конвертация осуществляется автоматически (в случае несовпадения валюты счета и валюты платежа) в момент проведения авторизации по текущему курсу.
3.2. При оплате покупки (услуги) Карта передается продавцу, который проверяет ее на подлинность.
3.3. Продавец в присутствии Держателя Карты направляет авторизационный запрос в Процессинговый Центр и, после получения подтверждения, оформляет чек (в случае использования электронного терминала).
3.4. Копия оформленного чека передается Держателю вместе с его картой.
4. ПОЛУЧЕНИЕ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Получение наличных денег по Карте возможно в банкоматах и кассах банков, обслуживающих карты Visa (Visa Electron).
4.2. Получение национальной наличной валюты в банкоматах и кассах банков за рубежом осуществляется с автоматической конвертацией валюты счета в валюту платежа в момент совершения операции по текущему курсу.
4.3. При получении наличных денег в банкоматах с Держателя взимается комиссия, установленная тарифами Банка, эмитировавшего карту. При получении в банкоматах денежных средств, отличных от валюты страны пребывания, может взиматься дополнительная комиссия обслуживающего банка.
4.4. Для получения наличных средств в банкомате необходимо удостовериться в наличии на этом банкомате логотипа платежной системы Visa (Visa Electron), вставить Карту в приемное устройство, затем последовательно выполнять команды, которые будут отображаться на экране банкомата. Необходимо последовательно забирать денежные средства, Карту и квитанцию в порядке выдачи их банкоматом.
4.5. При получении наличных средств в кассе банка Карта передается кассиру банка, который проверяет ее подлинность и идентифицирует личность владельца.
4.6. При получении наличных денег в кассах других банков Держатель уплачивает комиссию, установленную обслуживающим банком в дополнение к комиссии, установленную действующими тарифами ОАО «Уралвнешторгбанк».
4.7. Кассиром в присутствии Клиента направляется авторизационный запрос в Процессинговый Центр системы, а после получения подтверждения оформляется чек. Копия оформленного чека передается Держателю вместе с его Картой.
5. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
5.1. Держатель обязан принимать все возможные меры к обеспечению безопасности Карты и ПИН-кода. Полученный ПИН-код необходимо запомнить, а конверт уничтожить или хранить в безопасном месте. Категорически не рекомендуется хранить ПИН-код записанным на Карте или вместе с Картой.
5.2. Если Держатель Карты забыл свой ПИН-код, ему необходимо обратиться в Банк, выдавший данную Карту. После трех неправильных наборов ПИН-кода карточка блокируется и захватывается банкоматом.
5.3. Карту необходимо оберегать от механических повреждений и воздействия сильных электромагнитных полей, магнитных замков, способных размагнитить Карту или привести магнитную полосу Карты в негодность.
6. УТРАТА ИЛИ НЕЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ
6.1. В случае обнаружения утраты Карты или получения известия о ее незаконном использовании Держателю необходимо немедленно обратиться в ОАО «МДМ Банк» по телефонам:
6.2. Любое устное обращение Держателя в Банк о потере, краже или несанкционированном использовании Карты должно быть подтверждено письменным заявлением, направляемым в Банк. До момента получения Банком соответствующего письменного заявления, Держатель несет ответственность за все операции с использованием Карты.
6.3. При захвате Карты банкоматом необходимо в первую очередь обратиться в Банк, обслуживающий данный банкомат, для возврата Карты.
Вклады в МДМ Банке застрахованы в