Мобильная версия сайта m.mdm.ru

Частным лицам

Обслуживание частных клиентов

Это одно из ключевых направлений деятельности МДМ Банка. Мы предлагаем клиентам оценить наши предложения по всему спектру банковских услуг — кредитованию, сбережениям и дистанционному обслуживанию.

  • Мы стремимся к тому, чтобы общение с банком было для вас простым и приятным.
  • Мы работаем над повышением уровня сервиса и воплощением в жизнь пожеланий клиентов.
  • Мы хотим, чтобы вам нравилось с нами работать.

Уважаемые клиенты!

Для предотвращения случаев мошеннических операций по вашим пластиковым картам МДМ Банк рекомендует избегать разглашения конфиденциальной информации о вашей карте (номер карты, дата окончания действия, имя картодержателя, CVV2/CVC2-коды — у большинства карт это три цифры на обратной стороне). Напоминаем, что ни МДМ Банк, ни другие банковские организации никогда не уточняют у своих клиентов данную информацию.

Обращаем внимание, что для работы «Интернет-Банка», а также для смены логина и создания нового пароля ввод данных пластиковой карты не требуется.

Если вы получили запрос на передачу данных карты от имени МДМ Банка по телефону, через SMS, через электронную почту или <Интернет-Банк>, рекомендуем не предоставлять запрашиваемую информацию и сообщить о случившемся в Контактный центр МДМ Банка по номеру 8-800-2003-700 (звонок по России бесплатный).

Вы можете снимать наличные по домашним тарифам  по картам MasterCard* и Visa* в банкоматах банков-партнёров: БИНБАНК (ПАО «БИНБАНК» и АО «БИНБАНК кредитные карты»), Райффайзенбанк, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт, Промсвязьбанк, Восточный экспресс банк, Кольцо Урала.

Пополнить карты МДМ Банка можно в собственных банкоматах МДМ Банка, а также в банкоматах Альфа-Банка. В последнем случае обратите внимание на максимальный размер операции (15 000 рублей)*.

Адреса банкоматов банков-агентов, банкоматов банков-партнеров, а также другую дополнительную информацию Вы можете получить по телефону Круглосуточной справочной службы Банка.

*Информация о тарифных планах, на которые распространяются домашние тарифы, об ограничениях на пополнение карт и иную информацию смотрите в разделе «Вопросы и ответы по объединению банкоматных сетей».